ทางโรงแรมอนุญาตให้มีเด็กเข้าพักเพิ่มจากจำนวนผู้เข้าพักมาตรฐานของห้องได้สูงสุด 1 ท่าน ในกรณีใช้เตียงที่มีอยู่เดิม

• เด็กอายุต่ำกว่า 4 ปี สามารถเข้าพักได้ฟรี โดยใช้เตียงร่วมกับผู้ปกครอง ทั้งนี้ มีบริการเตียงเด็ก (Baby cot) ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีให้บริการ และกรุณาแจ้งความประสงค์ล่วงหน้า
• เด็กอายุ 4–11 ปี สามารถเข้าพักได้ฟรีเมื่อใช้เตียงที่มีอยู่เดิม โดยไม่รวมอาหารเช้า ซึ่งจะมีค่าบริการเพิ่มเติม
• สำหรับการจองห้องพักที่รวมอาหารเช้า อาหารเช้าสำหรับเด็กอายุ 4–11 ปี ไม่ได้รวมอยู่ในราคาห้องพัก และจะมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม ณ โรงแรมในวันเช็คอิน

หากต้องการเตียงเสริม จะมีค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีให้บริการ และกรุณาแจ้งความประสงค์ล่วงหน้า หรือเลือกเพิ่มผู้เข้าพักเป็นผู้ใหญ่อีก 1 ท่านในขั้นตอนการจอง

โปรดทราบว่า ในกรณีที่เข้าพักโดยใช้เตียงที่มีอยู่เดิม ของใช้ภายในห้องพักจะจัดเตรียมตามจำนวนผู้เข้าพักมาตรฐานของห้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเข้าพัก (Standard Terms & Conditions)
การจองห้องพักขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง ณ ขณะนั้น เว้นแต่ทางโรงแรมจะได้มีการยืนยันห้องพักไว้ล่วงหน้า และการจองจะถือว่าสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางโรงแรมแล้วเท่านั้น

ในกรณีที่ทางโรงแรมไม่สามารถจัดหาห้องพักตามที่ได้ทำการจองไว้ได้ ทางโรงแรมจะจัดหาที่พักอื่น โดยโรงแรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด และให้ถือว่าทางโรงแรมได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันเรียบร้อยแล้ว

 
นโยบายสัตว์เลี้ยง (Pet Policy)
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักในรีสอร์ท

 
นโยบายการชำระเงิน (Payment Policy)
ค่าที่พักและบริการทั้งหมดต้องชำระเป็นสกุลเงินบาท (THB)

กรณีใช้บัตรเครดิตที่ใช้ในการจองจะต้องมีอายุการใช้งานครอบคลุมตลอดระยะเวลาการเข้าพัก และชื่อบนบัตรเครดิตจะต้องตรงกับชื่อผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักจำเป็นต้องแสดงบัตรเครดิตใบเดียวกับที่ใช้ในการจอง พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย ณ เวลาเช็คอินเพื่อการตรวจสอบ โดยเอกสารที่ยอมรับ ได้แก่ หนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ) หรือบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับผู้ถือสัญชาติไทย)

เพื่อความปลอดภัย หากผู้เข้าพักไม่สามารถแสดงบัตรเครดิตดังกล่าวได้เมื่อเดินทางมาถึง ทางโรงแรมจะดำเนินการคืนเงินที่ชำระล่วงหน้าไปยังบัตรเดิม และผู้เข้าพักจะต้องชำระเงินใหม่อีกครั้ง

ทั้งนี้ ทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการทำรายการกันวงเงิน (Pre-authorization) หรือเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อย (เช่น 1 บาท) หลังจากทำการจอง เพื่อใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของบัตรเครดิต

 
นโยบายจำนวนผู้เข้าพักและผู้เข้าพักเพิ่มเติม (Occupancy & Extra Person Policy)
ห้องพักรองรับผู้เข้าพักสูงสุด 2 ท่านต่อห้อง
ยกเว้น ห้อง Family Jacuzzi สามารถเข้าพักได้สูงสุด 3 ท่านต่อห้อง

จำนวนผู้เข้าพักดังกล่าวเป็นการนับจากการใช้เตียงที่มีอยู่เดิม (ไม่รวมเตียงเสริม)

การขอเตียงเสริมขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีให้บริการ และมีค่าบริการเพิ่มเติม

 
เด็กและผู้เข้าพักเพิ่มเติม

• เด็กอายุต่ำกว่า 4 ปี: เข้าพักฟรี โดยนอนร่วมกับผู้ปกครอง และไม่มีบริการเตียงเสริม
• เด็กอายุ 4–11 ปี: เข้าพักฟรีเมื่อใช้เตียงที่มีอยู่เดิม โดยไม่รวมอาหารเช้าและเตียงเสริม หากต้องการอาหารเช้าหรือเตียงเสริม จะมีค่าบริการเพิ่มเติม
• ผู้เข้าพักอายุ 12 ปีขึ้นไป: ถือเป็นผู้ใหญ่ และจำเป็นต้องใช้เตียงเสริม โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม

 
นโยบายอาหารเช้า (Breakfast Policy)
อัตราค่าบริการสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมจะเป็นไปตามประเภทห้องพักที่จอง (Rate Plan)

กรณีที่ห้องพักที่จอง รวมอาหารเช้า ผู้เข้าพักเพิ่มเติมจะต้องรวมอาหารเช้าด้วย ไม่สามารถเลือกไม่รับอาหารเช้าได้
กรณีที่ห้องพักที่จอง ไม่รวมอาหารเช้า ผู้เข้าพักเพิ่มเติมสามารถเลือกเพิ่มอาหารเช้าได้ โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม
 
การเข้าพักและคำขอพิเศษ (Arrival & Special Requests)
ขอความกรุณาแจ้งเวลาเข้าพักโดยประมาณล่วงหน้าเพื่อความสะดวกของท่าน

หากมีคำขอพิเศษ สามารถระบุในแบบฟอร์มการจอง หรือแจ้งโดยตรงกับทางโรงแรมผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในเอกสารยืนยันการจอง

ทั้งนี้ คำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง ณ วันเข้าพัก และไม่สามารถรับประกันได้ โดยอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม